Csütörtök délután ünnepélyes keretek között adták át Makón az OTP Bank megújult fiókját. Az eseményen Farkas Éva Erzsébet polgármester és Barkó József, az OTP Bank Kelet-Magyarországi Régiójának vezetője köszöntötte a jelenlévőket.
Letisztult design várja az ügyfeleket a makói OTP-ben: organikus mintában rakott szőnyegburkolat, tölgy felületek, egyedi tapéták, kényelmes, változatos ülőbútorok és filccel kasírozott lámpák együttese alkotja az új, otthonos bankfióki környezetet. Az anyaghasználatban és az energiafelhasználásban a kivitelezők törekedtek a fenntarthatósági szempontok érvényesítésére is. Ezt a modern környezetet csütörtök délután adták át ünnepélyes keretek között.
Ünnepélyes átadó a makói OTP-ben
Az eseményen elsőként Barkó József mondta el gondolatait. Az OTP Bank Kelet-Magyarországi Régiójának vezetője kiemelte: felgyorsult a digitalizáció, az igények is megváltoztak, az egyszerűbb tranzakciókat az ügyfelek egyre inkább online végzik. Éppen ezért a bankfiókban a digitális eszközök száma is gyarapodott, így ösztönzik az ügyfeleket az online csatornák használatára és a banki szolgáltatások megismerésére. A makói fiókban is új, innovatív eszközök, interaktív kijelzők, tabletek, digitális aláírópadok is segítik a betérőket. Ezek nem csupán megkönnyítik az ügyintézést, hanem gyorsak és megbízhatóak is.
Böjthe Barbara, Farkas Éva Erzsébet és Barkó József. Fotó: Kormos Tamás
A személyes pénzügyi tanácsadás
Habár fontos a digitális jelenlét, az OTP Bank tapasztalatai alapján az összetettebb, komolyabb pénzügyi döntések esetén az ügyfelek igénylik azt, hogy beszélgethessenek egy naprakész tudással rendelkező banki szakemberrel. Így a fiókok szerepe napjainkban megváltozott: az egyszerűbb ügyek intézésével szemben a bankfiókok a személyes pénzügyi tanácsadás helyszínévé válnak. Éppen ezért a megújult fiók a tanácsadói kiszolgálásra helyezi a hangsúlyt, a lakossági és vállalkozói pénzügyekben személyre szabott tanácsadást biztosít.
A kölcsönös bizalom
„A fejlesztés legfontosabb üzenete az, hogy a szolgáltató hosszú távon is biztosítani kívánja az együttműködést önkormányzatunkkal, intézményeinkkel, cégeinkkel és a város és térségének vállalkozóival – fogalmazott az átadáson a polgármester. Farkas Éva Erzsébet kifejtette: minden új beruházás hozzájárul ahhoz, hogy Makó gyarapodjon és a közösség számára élhetőbbé váljon. Az eseményen Czirbus Gábor alpolgármester is részt vett.
