Új helyszínen, heti öt napos nyitvatartással, továbbra is teljes körű ügyintézési lehetőséget biztosítva nyitotta meg új ügyfélszolgálati irodáját az MVM Csoport Makón. A korszerű, minden elemében új irodában a cég ügyfeleit modern ügyfélváró és ügyfélszolgálati tér fogadja.
Az MVM Csoport 2025-ös célkitűzései között kiemelt szerepet kap az ügyfélkapcsolatok megerősítése és az ügyintézés egyszerűsítése. A társaság folyamatosan fejleszti digitális csatornáit annak érdekében, hogy az ügyfelek ügyeiket minél gyorsabban, kényelmesebben, akár otthonról is intézhessék.
Miközben a digitalizáció továbbra is fókuszban van, az MVM számára fontos, hogy személyes ügyfélszolgálatain keresztül is teljes körű ügyintézést biztosítson modern és kényelmes környezetben. Ennek a fejlesztési programnak a részét képezi a héten nyílt új makói ügyfélszolgálati iroda is. Makón már évtizedek óta működik ügyfélkiszolgálás, a korábbi iroda heti két napos nyitvatartás mellett évente közel 8 000 ügyfél ügyét intézte.
Az új helyszín megnyitásával az ügyfélszolgálat heti öt napon, hétfőtől péntekig várja az ügyfeleket, így a személyes ügyintézés még rugalmasabb és elérhetőbb lesz a térség lakosai számára.
A korábbi, 83 négyzetméteres iroda helyett az MVM most egy több mint 230 négyzetméteres, tágasabb és magasabb színvonalú ügyfélszolgálatot nyitott Makó belvárosában, jól megközelíthető helyen, a Hagymatikum fürdő, illetve a Művelődési Központ szomszédságában. Az új irodában az ügyfeleket hostess munkatárs fogadja, a több mint 50 négyzetméteres, különálló várótérben pedig kényelmes környezet, wifi, gyereksarok és vízautomata áll a betérők rendelkezésére.
Az új iroda címe: 6900 Makó, Széchenyi tér 9-11. A épület, földszinti üzletsor
Nyitvatartás:
hétfő: 8:00-14:00
kedd: 8:00-14:00
szerda: 8:00-20:00
csütörtök: 8:00-14:00
péntek: 8:00-14:00
